Чорна п'ятниця! З промокодом "Геть з України" ми даємо знижку на модулі та шаблони 30%
акція діє з 25.11.- 27.11.2022 включно
%
индекс удовлетворенности клиентов, которые заказали VIP обслуживание OkayCMS
tickets_project_support
Зачем мне нужно VIP обслуживание OkayCMS
VIP обслуживание позволит вам быстро получать ответы на все вопросы по функционалу системы OkayCMS и её возможностям, вы получите исчерпывающие консультации по модулям из маркетплейса, приоритетную скорость обработки заявок в техподдержке, перевод вашего проекта на GIT, ежемесячные бекапы вашего сайта, а также мониторинг за работоспособностью вашего сайта и быстрое реагирование на возникающие проблемы. При росте вашего сайта, даже несколько часов его простоя будут дорого обходиться, поэтому в рамках VIP обслуживания мы подключим системы мониторинга к вашему сайту и будем всегда на связи, чтобы оперативно исправить возникшие проблемы.
why_need_project_support

Часто задаваемые вопросы

  • Чем VIP обслуживание отличается от обычной поддержки OkayCMS?

    В рамках обычной поддержки срок ответа оператора составляет до 24 часов, что иногда может оказаться слишком должно, в случае критических проблем.

    Также обычная поддержка не оказывает консультационных услуг по функционалу системы и её возможностях, а в рамках VIP обслуживания такие услуги будут оказываться.

  • Что входит в VIP обслуживание

    В VIP обслуживание входит

    • Консультации по модулям из маркетплейса, 
    • Обучение и консультация по функционалу системы
    • Приоритетная скорость обработки заявок в техподдержке, 
    • Перевод вашего проекта на GIT, 
    • Ежемесячные бекапы вашего сайта
    • Мониторинг за работоспособностью вашего сайта 
    • Быстрое реагирование на возникающие проблемы.

     

    В VIP обслуживание не входит разработка индивидуальных модулей для вашего сайта, но вы получите детальную консультацию и помощь в составлении ТЗ, если вы решите заказать такие работы

  • Какая стоимость услуг VIP обслуживания?

    Стоимость услуги составляет 200$ за 1 календарный месяц.

  • Какие данные вам будут нужны?

    Для качественного оказания услуг нам будут нужны доступы к хостингу/серверу вашего сайта, чтобы в случае проблем мы могли экстренно их исправить, чтобы мы смогли настроить мониторинг работоспособности вашего сайта, а также чтобы мы могли делать ежемесячные бекапы вашего сайта.

Наши преимущества

Быстрая реакция на проблемы, даже на выходных
Мы сами выполняем все работы, вы предоставляете только доступ к сайту
Сопровождение от разработчиков системы
Ежемесячные бекапы позволят восстановить сайт даже в случае повреждения сервера.
Заказать VIP обслуживание

Formats: pdf, doc, docx, xls, xlsx, txt, jpg, jpeg, png, gif, rtf

Войдите в личный кабинет
Скачать OkayCMS
version 2.4.0